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    통합문화이용권사업(문화누리카드)

    문화누리카드(통합문화이용권사업)

    NH 농협카드

    통합문화이용권(문화누리카드)사업은 경제적, 사회적 어려움으로 문화예술을 향유하지 못하는 소외계층(기초생활수급자, 차상위계층)에게 삶의 질 향상과 문화격차 완화를 위해 문화예술, 국내여행, 체육활동을 지원하는 카드입니다.

    문화누리카드 발급안내

    • 지원금액 : 1인당 연 10만원 지원
    • 발급기간 : 2021년 2월 1일~ 11월 30일(온라인/오프라인)
      ※ 2020년도 문화누리카드 발급자 중 수급자격 유지자는 자동재충전
    • 발급대상 : 기초생활수급자 및 차상위계층(6세이상, 2015.12.31.이전 출생자)
      ※ 2018년부터 스포츠강좌이용권(만 5~18세) 수혜자도 문화누리카드 발급이 가능합니다.
    • 이용기간: 발급일부터 ~ 2021년 12월 31일까지(기간 내 미사용 시 자동 소멸)

    문화누리카드 가맹점 신청 안내

    • 신청대상 : 서울시 내 위치한 문화, 관광, 체육관련 온‧오프라인 가맹점(분류표 파일첨부)
    • 신청기간 : 상시
    • 신청소요기간 : 승인까지 약 1주일 소요, 승인완료시 신청서 내 기재 연락처로 문자 발송
    • 신청방법 : 신청서, 서약서 작성 후 voucher@sfac.or.kr 혹은 팩스 02-6008-7347로 발송 (신청서, 서약서 파일첨부)
      ※ 문화누리카드 이용자 대상 할인혜택 제공 시 서울문화누리 관련 채널에 가맹점 홍보 혜택 제공

    추진기관

    • 주최 : 문화체육관광부, 한국문화예술위원회, 서울특별시
    • 주관 : 서울문화재단
    • 후원 : 복권위원회

    이용안내

    • 문화누리카드 홈페이지 : https://www.mnuri.kr/
    • 문화누리카드 고객지원센터:1544-3412
    • NH농협카드 고객지원센터:1644-4000
    • 생활문화팀 : 02-758-2080, 2083, 2026, 2084

    자주 묻는 질문들

    카드내역 및 잔액조회

    • 문화누리 콜센터(1544-3412) 또는 NH농협카드 콜센터(1644-4000) 전화 확인 문화누리카드 홈페이지(https://www.mnuri.kr) 에서 확인
      ※ 문화누리카드 발급 시 문자서비스 동의 시 카드 사용내역 및 잔액 문자 확인 가능

    카드분실

    • NH농협카드 콜센터 1644-4000으로 전화하여 분실신고를 한 후 > 문화누리카드 홈페이지 또는 주민센터에 방문하여 재발급 신청

    안심결제(안심서비스 결제오류) 비밀번호 분실

    • 농협카드 고객행복센터에 접속 후 MYNH > 안심서비스 > 일반결제서비스 > 비밀번호/인증금액 재설정

    개인금액 충전

    • 지원금액 소진 후에도 개인금액을 추가 입금하여 카드 사용 가능(1회 100원~10만원/연간 200만원 한도) *충전당시 보유액+충전할 금액이 10만원 한도
    • 농협 영업점이나 농협 인터넷뱅킹을 통하여 카드 앞 가상계좌번호로 입금하여 금액 충전
      → 개인금액 충전 후 카드잔액 확인은 일반적으로 1-2시간 지난 후 잔액확인 가능

    카드합산(주민센터에서 신청)

    • 주민등록상 동일한 세대 내에서 여러 장의 문화누리카드 발급 시 하나의 카드로 합산이용 가능

    자동재충전

    • 2020년 문화누리카드 발급자가 수급자격 유지 시, 별도의 신청 절차 없이 자동으로 2021년 지원금(10만원)을 개인의 문화누리카드로 지급
    • 자동재충전 추진 시기 : 2021년 1월 28일~1월 29일 *자동재충전 완료 시 문자 알림
    • 2021년 2월 1일 이후부터 주민센터/온라인(누리집)/모바일앱/전화 ARS를 통해 주민등록번호로 자동재충전 여부 확인 가능

    주의사항

    • 마트, 백화점 내의 서점, 온라인 전자상거래(네이버, 옥션, G마켓, 쿠팡 등)에서는 사용하실 수 없습니다.
    • 여행상품, 철도 등 예매 취소 시 취소수수료가 발생할 수 있으므로 반드시 카드 잔액을 확인하세요.
    • 카드를 발급받았으나 최근 2년간 전액을 사용하지 않은 경우, 향후 카드의 발급이 제한될 수 있습니다.
      (’20-’21년 전액 미사용자는 ’22년 발급 제한될 수 있습니다.)





    문화누리카드 가맹점 신청안내

    문화누리카드 가맹점이란?

    문화누리카드 가맹점



    문화누리카드 가맹점에 대한 설명 이미지로 아래 텍스트 참조

    1. 가맹점 등록대상
    1.문화누리카드 가맹점이란?

    NH농협카드사의 가맹점(온라인 또는 오프라인)으로서, 사업자등록증 상의 업태와 종목이 문화누리카드 가맹점 등록 기준에 해당하고, 문화누리카드 지원 목적에 부합하는 상품(서비스)을 일부가 아닌 대부분(90% 이상)으로 취급(운영)하는, 한국문화예술위원회에서 승인 받은 업소 또는 사업자

    2.문화누리카드 가맹업종(등록 기준) (2020.12 기준)
    문화누리카드 가맹업종 등록 기준 상세설명
    대분류 중분류(장르) 소분류 업종 및 품목
    문화 도서 도서 서점,중고서점,도서대여점,온라인 서점, 만화 콘텐츠 사이트, 전자책 구독사이트
    *쇼핑센터/백화점/마트 내 서점은 도서 공연비 소득공제 전용 단말기가 설치된 사업장만 가능
    음악 음악 음반 판매점, 음원 콘텐츠 사이트, 악기(악기소매점, 악기 부속품)
    영상 영상 영화관, 영상 콘텐츠 서비스(OTT 서비스 등), 영화제
    TV TV 케이블 TV, 위성방송
    공연 공연 공연장, 극단, 예술단, 공연기획사, 아트홀, 공연축제
    미술 전시 미술관, 박물관, 화랑, 비엔날레
    공예 공예품점, 화방(문구), 표구사
    사진관 사진관, 온라인 사진 인화업체
    문화체험 문화체험 문화센터, 공방(도예 등) 및 문화예술 체험공간, 문화재 체험,
    한복점, 한복 대여점, VR체험관, 방 탈출 체험,
    비스 사이트 등
    직업체험 직업체험(유청소년에 한함)
    문화일반 문화일반 결제대행사
    관광 교통수단 철도 철도(KTX, SRT, 무궁화호 등)
    시외/고속버스 시외버스, 고속버스, 공항리무진(시외 운행)
    국내항공 항공사
    여객선 여객선
    렌터카 렌터카
    3.가맹점 등록대상

    단일 사업자: 문화누리카드로 구입이 허용되는 상품(서비스)만을 취급(운영)하는 사업자

    *예시 - 도서관 판매하는 서점, 도서와 음반을 같이 판매하는 서점, 화방용품과 미술서적을 같이 판매하는 화방용품점(p.12 문화누리카드 비허용 업종 및 품목참조)

    복합 사업자: 문화누리카드로 구입이 허용되는 상품(서비스)외에 비허용 상품(서비스)을 동일한 매장에서 취급(운영)하는 사업자

    *예시 - 도서와 생활용품류를 같이 판매하는 서점, 음반과 소형 전자제품을 같이 판매하는 음반 판매점, 체육용품과 의료 보조기구를 함께 판매하는 체육용품점(현장실사 및 가맹점 등록유형 검토 후 등록 허용)

    2. 가맹점 등록방법
    1. 가맹점 등록 절차
    1. 가맹점주 - 가맹점 등록 신청
    2. 지역주관처 - 신청서 접수
    3. 한국예술위원회 - 검토
    4. NH농협가드 - 전산등록
    5. 등록완료 - * 완료문자 발송

    * 지역 주관처 신청서 접수일로부터 등록 완료까지 영업일 기준 약 5~7일 소요됩니다.

    * 추가 정보 보완이 필요한 경우 처리 기간이 더 소요될수 있습니다.

    2. 가맹점 등록 신청 서류

    공통제출서류

    • 가맹점 등록 신청서
    • 가맹점 등록 서약서
    • 사업자등록증 또는 고유번호증
    • 업종별 제출서류(해당하는 경우에만 제출)

    ※ 가맹점 등록 신청서와 가맹점 등록 서약서는 문화누리카드 누리집(www.mnuri.kr) 공지사항에서 내려받으실 수 있습니다.

    업종별 추가 제출서류

    업종별 추가 제출서류 상세설명
    온천 온천 허가증(시군구발급)
    모텔 공중위생업소, 영업신고증(시군구발급)
    민박업 민박업 허가 필증(시군구발급)
    공예품점 최근 2년간 제작판매한 공예품 내역, 매장 내외부 사진
    문화체험 매장 내외부 사진(체험장, 가맹점 입구 등)
    공연 사업자가 주최한 프로그램 이력(최근2년간)또는 신규 단체의 경우 추진계획
    ※ 온라인으로 검색 가능할 경우 검색내역으로 대체 가능(화면캡쳐자료 첨부 및 URL정버체출)
    지역 문화축제 식음료가맹점 지역 문화축제 식음료 가맹점 신청 목록(양식)
    ※ 단, 축제 기간이 1달 이상인 경우, 식음료 가맹점도 일반 가맹점도 동일한 신청 서류 제출
    복합사업자 매장 내외부 사진
    ※ 매장에서 취급하는 전체 상품(서비스)이 나오도록 여러 장 첨부(매장 내 허용, 비허용 상품(서비스)구성 비중 등 확인 목적)
    ※ 일부부만 나온 사진으로는 비중확인이 불가함으로 내부전체공간이 보이도록 촬영한 사진 등

    신청서류 제출시 확인사항

    • 1. (필수) 가맹점 등록 신청서 : 농협카드, 국민카드 가맹번호 또는 결제대행사명 기입
    • 2. (필수) 가맹점 등록 서약서 : 서약서 내 상호/사업자등록번호 작성 후 수기로 직접 서명하여 스캔본 또는 이미지 파일로 전달
    • 3. (필수) 사업자등록증 또는 고유번호증 : 상호명, 사업자등록증 번호화 업종 업태가 잘 보이도록 스캔본 또는 이미지 파일로 전달
    • 4. (해당 사업장) 업종별 제출서류 : 아래 업종별 추가 제출서류 확인 후 해당 서류 첨부
      * 복합 사업장의 경우 매장 내외부 사진 3~4장
    3 문화누리카드 가맹점 등록 신청서 작성방법
    문화누리카드 가맹점 등록 신청서
    구분 요청 주체 가맹점(사업주) 직접 요청
    지역주관처에서 발굴 기타( )
    1) 등록구분 신규 변경
    신청구분(택1) 오프라인,온라인 동시 신청시 신청서류 개발작성 온라인 가맹점이란/ 온라인 사이트 내에서 결제대행사를 통한 결제가 가능한 사이트
    오프라인 가맹점 온라인 가맹점
    기간등록여부(선태사항) *축제가맹점의 경우 축제기간 한시등록
    기간기록 (201 년 월 일 ~ 201 년 월 일)
    가맹점명 간판상호: A
    사업자등록증 상 상호:
    가맹점(매장) 주소 B
    URL(웹사이트 주소) 온라인가맹점만 해당
    2) 연락처(전화번호/이메일) 사업관련 중요 안내문자 수신을 위하여 필수 기입 (사업장) C (수기(전화)결제가능여부)
    (가맹점 주 이름/휴대폰/이메일
    (실무담당자 이름/휴대폰/이메일
    사업자등록번호
    3) NH농협카드 가맹점번호(NH 미가맹시 KB 가맹점번호) 농협카드 콜센터(1644-4000) 또는 Van사, PG사를 통해 확인가능
    결제대행사 이용 시 결제대행사명 기재
    4) 분야 중분야(장르) 문화누리카드 사용기준 중분류 참조 소분류 문화누리카드 사용기준 소분류 참조
    장애인 친화 시설(품목) 여부 점자도서,오디오북,장애인 전문 여행사 및 체육시설, 열린 관광지, 무장애인증시설(공연장, 미술관 등) 등
    실체취급 품목 실제로 취급하는 상품의 품목 기재
    5) 문화누리카드 할인내용(선택사항) 해당 가맹점만 기입(할인가맹점은 별도 홍보 혜택)
    비허용 상품 판매금지 관리방안(복합사업자의 경우 작성) 6) (예시) 매장 내에 문화누리카드 결제불가품목 안내 포스터 부착
    문자 수신 동의 여부 동의함 동의하지 않음
    * 가맹점 대상 중요 공지사항 등의 동의가 없어도 발송될 수 있음
    1. 1. 신규 :가맹점 신규등록 또는 사업자 번호가 변경된 경우, 변경: 가맹번호만 변경된
    2. 2. 가맹점주와 실무담당자가 구분되지 않을 경우, 동일하게 작성해주세요.
    3. A,B,C 해당정보는 이용자들의 편의를 위해 문화누리카드 누리집과 앱을 통해 공개되는 정보이오니, 정확한 정보로 작성해주세요.
    4. 3. 가맹점 번호 확인 방법
      가맹점 번호 확인 방법 상세설명
      용어설명
      가맹점 번호 특정 업소에서의 자사카드 결제를 위해 각 카드사가 사업자에게 부여한 번호 '가맹점번호'와 '가맹점코드'는 동일한 용어로 통용됨
      VAN사 카드결제 단말기를 설치, 운영하는 업체(카드사와 POS기를 중개)
      PG사 전자지급결제대행서비스(Payment Gateway). 온라인 등 가맹점을대신하여 결제를 대행하고 전자상거래를 정산하는 업체

      NH농협카드 가맹점번호(가맹점코드) ~ 특정업소에서의 카드 결제를 위해 NH농협 카드사가 사업자에게 부여한 번호로 1번으로 시작하는 총 9자리 일련번호

      NH농협카드 가맹점번호 확인 방법
      NH농협카드 콜센터 1644-7400(가맹점 전용), 다이얼 3번(가맹점 정보 조회), 다이얼 1번(가맹점 번호 조회), 사업자 번호 입력 가맹점 번호 확인(NH 복수가맹점의 경우 ARS로 확인 불가하며, 상담사 연결을 통한 확인 필요)
      협력사~ 업소(사업자)가 거래하는 VAN사(단말기 서비스사) 또는 PG사(결제대행사) 문의
      영수증~ 해당 업소에서 카드 결제 승인 시 출력되는 매출전표(영수증) 확인

      # 주의 : NH농혐카드와 NH농협BC카드는 별개의 카드로서, 7번으로 시작하는 가맹점 번호는 NH농협 BC카드 가맹점 번호로 문화누리카드 가맹점 등록불가

      NH농협카드 가맹점번호가 없는 경우 ~ NH농협카드사와 KB국민카드사와의 업무제휴로 KB국민카드사 가맹점번호로 대체 가능
      #KB국민카드 가맹점번호 '0'으로 시작하는 총 15자리 일련번호이며, KB국민카드 누리집(https://biz.kbcard.com) 가맹점 안내, 가맹점 번호 조회 서비스 사업자 등록번호 입력 후 확인(* 조회 시 확인되는 가맹점 번호는 7~8자리이며, 앞에 '0'을 붙여 총 15자리로 작성)

    5. 4. P.4 문화누리카드 사용 가맹업종(등록기준) 참조, 판단이 어려울 경우, 지역 주관처로 문의해 주세요.
    6. 5.문화누리카드 할인

      문화누리카드는 지원금 이외에 본인 현금을 충전하여 사용 할수 있으며, 문화누리카드이용자(기초생활수급자 및 차상위계층)의 문화향유 확대를 위하여 할인 혜택 협조를 부탁드립니다.
      작서예시: 문화누리카드로 결제 시, 10% 할인 또는 0.000원 할인

    7. 6. 사업자등록증 종목란에 비허용상품 포함 시, 실제 상품 및 서비스를 취급하지 않는 겅우 반드시 작성해주세요.
    4. 문화누리카드 비허용 업종 및 품목 (2020.12 기준)
    문화누리카드 비허용 업종 및 품목 상세 설명
    구분 세부내용
    복합사업자 잡화점 생활용품을 주로 판매하는 잡화점은 도서나 화방용품이 일부 구비되어 있어도 가맹점으로 비허용(예: 슈퍼마켓, 다이*,MB*등
    카페 식음료 판매를 위주로 하면서 놀이/체험 도구가 일부 구비된 카페형 공간은 가맹점으로 비허용(예:보드게임카페, 플라워 카페)
    체육용품 도소매점 운동복을 주로 판매하는 도소매점은 스포츠용품이 일부 구비되어 있어도가맹점으로 비허용(예:체육용품보다 스포츠 의류를 주로 판매하는 스포츠 브랜드 매장 등)
    예외적 허용- 대부분이 체육용품이나 일부 스포츠 의류를 구비한 스포츠용품 소매점은 가맹점으로 허용(예:배드민턴용품점에 배드민턴 의류를 소량 구비한 경우)
    비허용업종 생활소모품 제조체험 비허용 생활소모품 제조체험 업종은 가맹점으로 비허용(예:비누공예체험, 향수 제조 체험, 원예체험 등)
    예외적 허용- 지역 문화체험(농산어촌 체험) 등 (예: 치즈 만들기 체험 등)
    학원교습소 등 교육기관 문화체험이 아닌 학습 및 교육을 목적으로 하는 학원 교습소 등 교육기관은 문화체험 가맹점으로 비허용(예:코딩 학원, 드론 체험)
    예외적 허용- 미술,음악,무용,사진,서예 등 기초예술 분야 취미를 위한 강좌
    이미용 목욕탕, 찜질방, 이미용실, 네일, 타투 등의 업종은 가맹점으로 비허용
    예외적 허용- 온천(온천법 허가업소)
    비허용품목 식료품 식료품 및 식재로 일체
    예외적 허용- 영화 상영관 운영 주체가 직영 또는 위탁하여 영업하는 영화관 내 매점
    축제 주최 측에서 지정한 식음료점에서 축제 기간 중 섭취하는 식음료
    테마파크 동식물원 내에 위치한 식음료 판매점
    체험상품과 묶음 상품에 포함된 식음료
    담배 담배를 취급하는 상점(사업자 등록증 종목에 담배가 포함된 경우)
    의류 일상복, 등산복 등 각종 의류 및 신발
    예외적 허용- 수영복,한복(K 리본 한복 분야 우수 문화 상품 지정 업체에서 판매하는 생활/개량한복 포함)
    침구류 이불, 쿠션 등
    가전제품 컴퓨터 관련 용품 등 가전제품 일제
    예외적 허용- 효도 라디오(저작권료 지불된 음원)
    의료 보조기구 안마기, 지압 슬리퍼, 온열기, 찜질기 등
    3. 가맹점 정보변경
    1. 가맹점 정보변경 방법

    상호, 업종, 주소, 전화번호 등 정보 변경 시 지역 주관처로 별로 제출서류 없이 요청하시면 됩니다.(p.7 지역 주관처 안내 참고)

    단, 사업자 번호와 가맹점 번호 수정 희망 시에는 기 등록된 가맹점 해지 후 신규 등록으로 진행해 주셔야 합니다. 신규 등록 진행시, 가맹정 등록 신청서 제출이 필요하며 사업자 번호 변경시, 가맹점 등록 신청서 등록 구분에 신규로 체크해 주시고, 가맹점 번호 수정 시에는 변경으로 체크해 주세요.(P.9 문화누리카드 가맹점 등록 신청서 작성방법 참고)